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POLÍTICAS DE USO PARA SERVICIOS DE HOSPEDAJE WEB / WEB HOSTING PDF Imprimir E-mail
Escrito por BIT-hn   
Miércoles, 18 de Mayo de 2011 11:22
El contratante del servicio de Hospedaje Web se somete y acepta los términos y responsabilidades expuestas a en  las presentes políticas.
1.    Buro Internacional de Tecnologías Honduras BIT-HN, al proporcionar el servicio de hospedaje Web a sus clientes asume la  responsabilidad en proteger a cada uno de ellos en cuanto a la seguridad de la información proveída, ofreciendo el mejor servicio pactado según términos contractuales. En consecuencia el Cliente se obliga a cumplir con las siguientes políticas del servicio.  

2.    El Cliente al usar el servicio de hospedaje proveído por BIT-HN acepta que el servicio de hospedaje solo podrá ser utilizado para fines lícitos, la contravención a esta disposición faculta a BIT-HN a suspender temporalmente o en forma definitiva  los DNS del sitio Web, según la gravedad del caso; sin responsabilidad alguna.   

3.    El Cliente acepta que se prohíbe cualquier transmisión, almacenamiento, o presentación de información, datos o material que viole las leyes del Estado de Honduras y cualquier otra ley internacional donde el Estado de Honduras tenga convenios de reciprocidad. Esto incluye, pero no se limita a: materiales con derecho de autor, material que consideremos peligroso u obsceno, o material protegido por secreto comercial u otro estatuto; por consiguiente de  incumplirse esta prohibición, El Cliente acepta  indemnizar y salvaguardar  cualquier demanda a consecuencia del uso indebido del servicio y de los daños ocasionados a raíz del incumplimiento, tanto al Cliente en cuestión así como a cualquier otra persona o grupo.

4.    El Cliente acepta que es prohibida la pornografía o cualquier mercadotecnia de tipo sexual en nuestros servidores, esto incluye a sitios que puedan inferir contenido sexual, o enlaces a otros sitios con contenido sólo para adultos.

5.    BIT-HN determinará unilateralmente si ha habido alguna violación a esta disposición, de encontrar actos reñidos con las presentes políticas o Ley del estado de Honduras, automáticamente BIT-HN inactivara los DNS dando de baja al sitio sin responsabilidad por razón en el incumplimiento de la presente política.

6.    De igual manera se prohíben los sitios que promuevan cualquier actividad ilegal o que contengan información que pueda dañar a nuestros servidores o a cualquier otro servidor en la Internet. Enlaces a tales materiales son asimismo prohibidos. Ejemplos de material o enlaces inaceptables tales como: i)Software Ilegal o Pirata, ii)Programas y/o Archivos de Hack etc. En tal efecto BIT-HN se  reserva el derecho de decidir cuáles usuarios cometen violaciones de esta disposición

7.    Envío Masivo de Correo Electrónico: El spamming, o el envío indiscriminado de correo electrónico no solicitado es ESTRICTAMENTE prohibido, tanto desde uno de nuestros servidores como de una dirección de correo electrónico o dominio mantenido en nuestros ordenadores. BIT-HN tiene plena potestad para determinar si esta disposición ha sido violada o no.

8.    Abuso del Servidor: Queda estrictamente prohibido todo intento de sabotaje o daño a los servidores y a los consumidores.

9.     Mantenimiento del Sistema: BIT-HN queda autorizada a efectuar cortes ( suspensiones ) en el plan contratado de hospedaje en todos aquellos casos que exista la necesidad de llevar a cabo algún ajuste, modificación o mejora así reparaciones de posibles averías, que estén encaminados a la mejora del servicio y sus prestaciones, o restablecimiento del servicio.

10.    Copias de Seguridad y Protección de Información: BIT-HN realizará copias de seguridad o Backup del contenido de los servidores o servidor donde el contratante tenga alojada su sitio web y todo su contenido, no obstante por mera liberalidad BIT-HN  pondrá  a disposición del Cliente un panel de control, para que el Cliente cuente con una cómoda herramienta para que le permita realizar la seguridad de su  información  con la periodicidad que el Cliente estime oportuna.

11.     BIT-HN no se hará responsable de la pérdida accidental de información que por cualquier causa ajena se produzca, así mismo, tampoco se podrá garantizar que en los procesos de recuperación de información de las copias de seguridad puedan éstas ser restauradas correctamente para fines del Cliente. Opción esta que facilitara sin responsabilidad o garantía de  su parte.

12.     Actualizaciones de los planes de Hospedaje/Hosting: Si el Cliente desea actualizar su plan a uno SUPERIOR dentro de la duración de su contrato actual, deberá avisar con al menos 48 horas antes para realizar el cambio oportunamente, caso contrario BIT-HN no se responsabiliza de la mora en los procesos de migración.

13.    En caso de que el contrato no haya vencido, el Cliente se obliga  abonar la diferencia por el pago de servicio contratado entre un plan y otro. Si el Cliente  desea actualizar su plan actual a un plan INFERIOR dentro del período de duración de su contrato, deberá avisar con al menos 48 horas antes para realizar el cambio oportunamente.

14.    BIT-Hn no hará por ningún concepto reembolso de  cantidades pagadas por concepto de servicio de hospedaje, si el Cliente  decide pasar su cuenta a otro proveedor de servicio antes de la terminación del contrato, en consecuencia para fines de la migración de datos el Cliente se obliga a presentar la solvencia  con BIT–HN.

15.    Espacio en disco: Si el espacio en disco sobrepasa lo contratado en el plan correspondiente, el Cliente deberá pagar el exceso a un precio de 30 dólares por GB/año si lo desea, u optar por un plan con mayor de espacio en disco.

16.    En el caso de discrepancia por no estar de acuerdo, el Cliente será dado de baja sin perjuicio que BIT-HN se obligue a  reembolsar  las cantidades pendientes a la finalización del  contrato.

17.     Pagos: El contratante deberá pagar el precio del servicio según plan acordado, cancelación que deberá hacer por ANTCIPADO mediante depósito bancario, transferencia o cualquier otro medio acordado previamente con BIT-HN.

18.    Negación de Servicio: BIT-HN se  reserva el derecho exclusivo a negar, cancelar o suspender el servicio en cualquier momento si BIT-HN certifica que el Cliente ha  incumplido las presentes políticas, o las condiciones contractuales pactadas, causas estas que facultan a BIT-HN para  la desactivación inmediata de la cuenta.

19.     Devoluciones: BIT-HN solo procederá  a la devolución del importe total del servicio solicitado por el Cliente, cuando se probare ante la Autoridad administrativa de BIT-HN el  incumplimiento de la prestación del servicio, valor que será devuelto dentro de los quince días siguientes a los cuales se haya realizado la eventualidad, esta devolución no incluye los gastos por instalación, ni los gastos por concepto del registro de nombre de dominio(s) en caso de haberlos.

20.     Suspensión de Cuenta: Llegados los vencimientos correspondientes, sin que el Cliente  haya efectuado el pago acordado por la prestación del servicio y transcurridos quince días  (15) días desde el mismo, sin que el contratante efectué los pagos establecidos BIT-HN procederá automáticamente  a la suspensión de su cuenta, haciendo las notificaciones respectivas
Última actualización el Miércoles, 18 de Mayo de 2011 11:34
 

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